중저가~고가품까지 봇물

백화점 등 매출신장 기대

공짜 귀성 여비까지 제공

쇼핑객 마음잡기 공세

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가을 영업의 성패를 판가름하는 유통업계의 추석 상전이 개막됐다. 전국 유통매장엔 중저가 실속형 선물세트에서 100만원을 웃도는 초고가 상품까지 홍수를 이루고 있다. 상품권이나 사은품을 나눠주거나 공짜 서비스를 제공하는 마케팅 경쟁도 치열하다. 쇼핑객의 마음을 사로잡아 더 많은 선물세트를 판매하기 위해서다. 유통업계의 추석 마케팅 백태를 살펴봤다.

▶불황에도 두 자릿수 성장 기대=추석 대목을 바라보는 유통업체들의 기대감은 높다. 고물가발(發) 경기불황에도 불구하고 보름 전에 문을 연 선물세트 예약판매 실적이 짭짤했기 때문이다. 현대백화점은 지난 11일부터 실시한 예약판매 매출이 전년보다 45%나 껑충 뛰었다.

롯데, 신세계 등 다른 백화점도 비슷한 성적표를 받았다. 갤러리아는 이 같은 분위기를 감안, 추석 매출목표를 12% 올려잡았다. 선물세트도 전년보다 26% 많이 생산했다.

이헌상 현대백화점 상품본부장은 “올 추석엔 선물세트를 장만하려는 고객이 지난해보다 많은 것 같다”며 “정육, 건강식품 등이 고른 매출 증가를 보였고, 생선의 경우 굴비나 대하 등 10만원대 실속형 선물세트를 중심으로 구매가 늘었다”고 말했다.

이병정 롯데백화점 식품부문장 이사도 “실속형 중저가 선물세트를 찾는 쇼핑객이 많았다”며 “추석 대목이 본격화하면 중저가 선물세트 수요가 몰리면서 15~20%의 매출신장이 기대된다”고 밝혔다.

▶선물세트 & 기획행사 풍성=현대백화점은 ‘현대 화식한우 매(梅)’(45만원), ‘신의 물방울 작가 와인컬렉션’(83만원) 등 차별화된 선물세트를 풍성하게 준비했다. 특히 ‘현대명품’ ‘명가특선’ 등 프리미엄 상품은 지난해보다 60% 늘어난 40개 품목에 달한다.

신세계백화점은 ‘신세계 5스타 상품’ 물량을 지난해보다 25% 늘렸다. 200만원짜리 가격표가 붙은 프리미엄 참굴비는 20세트 한정판매한다. 자연산 활전복(120만원), 샤또 무똥 로칠드(350만원) 2병 등도 역시 한정판매 상품이다.

롯데백화점은 ‘프리미엄 세트’는 지난해보다 45%(60개 품목), ‘실속 세트’는 6%(150개 품목)씩 늘려 준비했다. 선물세트 가격대는 5만원 미만부터 100만원대까지 다양하다. 애경백화점도 ‘이주영 씨없는 곶감’ ‘명품 선수마당 영광굴비세트’ 등 10만원 미만의 중저가 상품부터 200만원을 상회하는 최고급 선물세트까지 총 730개 품목을 배치했다.

온라인 유통업체들도 다양한 영업행사를 준비했다. CJ홈쇼핑에서 운영하는 CJ몰은 선물대전을 통해 3만~5만원대 특가상품 10개를 구입하면 1개를 공짜로 제공하는 ‘10+1 덤행사’ 코너를 마련했다.

▶추석 대목엔 서비스도 무한도전=추석 상전을 맞아 볼 만한 대목은 치열한 서비스 경쟁이다. 업체별로 사은품을 제공하거나 무료 신권교환, 귀성 교통편 무료 제공, 자동차 무료 점검 등 공짜 서비스를 경쟁적으로 제공하고 있다.

롯데, 신세계 등 주요 백화점들은 추석 대목 동안 일제히 상품구입액의 5%를 상품권으로 돌려주는 사은행사를 진행한다. 갤러리아백화점은 추석을 앞두고 신권 교환, 차량 점검 등 다양한 무료 서비스를 준비했다.

특히 서울역에 위치한 갤러리아 콩코스점은 KTX 이용 귀성객을 위한 서비스로 상품 소개와 할인 쿠폰이 있는 ‘추석 리플릿’을 제작해 배포한다.

현대홈쇼핑은 9월 15일까지 ‘추석맞이 무한감동 퍼레이드’를 통해 현대홈쇼핑의 TV방송, 카탈로그, H몰을 통해 구매한 고객 중 매일 20명을 뽑아 추석 귀향 여비 10만원을 증정한다.

윤정현 기자(hit@heraldm.com)